Informations sur les frais d'expédition*

Pour recevoir vos produits à temps pour Noël, veuillez commander avant le 16 décembre.

Si vous commandez avant cette date, votre paquet quittera notre centre de distribution à temps pour arriver chez vous avant Noël. Veuillez noter que cette date est basée sur les délais de livraison typiques qui nous sont signalés par les services postaux, et nous ne pouvons être tenus responsables ni de la météo, ni des problèmes de transport ou d’autres retards qui sont indépendants de son contrôle.

Commander suffisamment tôt est toujours la meilleure des solutions ! Nous continuerons à expédier toutes les commandes passées après la date limite, mais nous ne pouvons pas garantir qu’elles seront expédiées à temps pour Noël.

Les dates limites pour passer commande sont basées sur les délais d’expédition locaux et peuvent être sujettes à modification.

Commandes livrées à une adresse en France :

1. Lorsque le total de la commande atteint entre 0,01 € et 309,99 €, la livraison est de 7 €.
2. Lorsque le total de la commande atteint 310 € ou plus, la livraison est GRATUITE.

* Les frais de livraison indiqués incluent la TVA. Pour les commandes jointes à une fête en ligne livrées à une adresse en France et dont le total atteint entre 0,01 € et 139,99 €, la livraison est de 7 €. Pour les commandes dont le total atteint 140 € ou plus, la livraison est de 5 % du total de la commande.

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat pendant 14 jours sans avoir à indiquer de motif.

La période de rétractation expire 14 jours après la réception des articles par vous-même ou tout tiers autre que le transporteur que vous ayez désigné. Si votre achat est livré en plusieurs fois, la période de rétractation expire 14 jours après la réception du dernier article par vous-même ou tout tiers autre que le transporteur que vous ayez désigné.

Afin de faire valoir votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de vous rétracter du présent contrat par une déclaration claire et sans équivoque (p. ex. une lettre envoyée par la poste, une télécopie ou un email). Vous pouvez vous servir du modèle de formulaire de rétractation joint, mais ce n’est pas une obligation.

Nom du Conseiller ___
Adresse géographique ___
Numéro de téléphone ___
Numéro de télécopie ___
E-mail ___
Adresse Internet du SWP

Afin de respecter l’échéance de rétractation, il vous suffit d’envoyer votre déclaration relative au droit de rétractation avant que la période prescrite n’expire.

Effets de la rétractation

Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous avez effectués, y compris les frais de livraison (hormis les frais supplémentaires si vous choisissez un mode de livraison autre que l’option la moins coûteuse de livraison standard proposée) sans retard indu et dans tous les cas dans les 14 jours suivant la date à laquelle vous nous avez informé de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Nous effectuerons le remboursement en utilisant les mêmes moyens de paiement que ceux utilisés lors de la transaction initiale, sauf accord exprès de votre part ; dans tous les cas, vous ne payerez aucun frais découlant d’un tel remboursement. Nous nous réservons le droit de différer le remboursement jusqu’au retour des articles ou la réception d’une preuve d’envoi de votre part desdits articles, selon la date la plus proche.

Si vous avez reçu des articles en relation avec votre achat et que vous faites valoir votre droit de rétractation, vous devez retourner les articles à SCENTSY, B.V., C/O RADIAL NL, Cardiffweg 8, Groningen, 9744 VA, NETHERLANDS sans retard indu et dans tous les cas dans les 14 jours suivants la date à laquelle vous nous avez informé de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Cette échéance est considérée respectée si vous renvoyez les articles avant l’expiration de la période de 14 jours. Vous serez responsable des frais de renvoi des articles. Vous ne serez tenu responsable que dans le cas où la valeur des articles est diminuée à la suite de toute manipulation autre que celle nécessaire à établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des articles.

Lifetime replacement warranty

Nous sommes totalement amoureux des parfums et sur la façon dont ils améliorent la vie. Partagez l’amour Scentsy avec des parfums inspirants et de nouvelles façons de mettre en valeur votre style. Nos produits sont vendus dans le monde entier par les meilleures personnes : les Conseillers Scentsy. (Vous pouvez également en faire partie !)

Garantie satisfaction de 30 jours

Si vous n'êtes pas satisfait de votre produit, vous pouvez le renvoyer, dans des conditions qui permettent de le revendre, à votre Conseiller Indépendant pour échange dans un délai de 30 jours suivant la date de livraison. Scentsy n'offre pas de remboursements.

Garantie limitée à vie des Diffuseurs Scentsy, Scentsy Go, Scentsy Go Solid et Purificateur d’air Scentsy

Les Diffuseurs Scentsy, Scentsy Go, Scentsy Go Solid et Purificateurs d’air Scentsy sont garantis pour être exempts de tout défaut matériel ou de fabrication pour la durée de vie du produit. Tout Purificateur d’air Scentsy, Scentsy Go ou Diffuseur Scentsy défectueux ou endommagé lors de conditions d’utilisation et d’entretien normales sera remplacé par un produit identique ou similaire, à la discrétion de Scentsy et sans frais.

Veuillez contacter votre Conseiller Indépendant pour plus d’informations